Hoe komt het dat verkoop zo vaak faalt, terwijl de leads voor het oprapen liggen?

Posted on: 29 Mar 2026
visibility 32
In deze allereerste aflevering van de SuperOffice Impact Makers Podcast duiken we in het gat tussen marketing en sales. Veel bedrijven laten kansen liggen omdat leads niet, te laat, of op de verkeerde manier worden opgevolgd. Host en verkoopfilosoof Harry van Hek gaat in gesprek met twee experts uit het veld: Bas Klarenbeek (Head of Sales bij Leadinfo) en Wouter Schram (Managing Director bij SuperOffice Benelux).

Samen bespreken ze hoe je anoniem websiteverkeer omzet in concrete contracten en waarom een "nee" soms net zo waardevol is als een "ja".

Wat je leert in deze aflevering:

- De 98% kans: Hoe je de 98% anonieme websitebezoekers in kaart brengt en kwalificeert op basis van gedrag.

- Het Sportschoolsyndroom: Waarom verkopers vaak uitstelgedrag vertonen bij de opvolging van leads en hoe je dit doorbreekt.

- Relevantie boven status: Waarom "Wat is de status?" de slechtste vraag is die een verkoper kan stellen (en wat je wél moet vragen).

- De rol van CRM: Hoe je met SuperOffice grip krijgt op je pipeline en voorkomt dat deals onnodig lang in een fase blijven hangen.

- Angst voor afwijzing: Hoe je leiderschap toont in het verkoopproces en de juiste beslissers aan tafel krijgt.