[PODCAST] Vandaag besteld, morgen in huis: is de B2B-klant té veeleisend geworden? 📦

B2B-klanten verwachten tegenwoordig de snelheid en service van B2C: vandaag besteld, morgen in huis en direct antwoord. Maar hoe zorg je dat je operationele achterkant dit kan bijbenen? Samanta Pijl van SucceedIT legt uit waarom automatisering cruciaal is om aan deze alsmaar stijgende verwachtingen te voldoen.

Benieuwd naar de hele discussie? Bekijk dan de volledige aflevering via YouTube of Spotify: 
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=WMiNIa3QjXI
Spotify: https://open.spotify.com/episode/6U9ILbmxaiCKa0I5K4ZOq3